Über Lightpeak

Lernen Sie das Team hinter Ihrem Auftritt am POS kennen.

Wir sind Lightpeak. Von Wien aus koordinieren wir die Arbeit unseres Feldteams in ganz Österreich. Hier lernen Sie die Menschen kennen, die Ihre Projekte planen, die Umsetzung begleiten und die Qualität verantworten.

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20+ Jahre Erfahrung Kontinuierliche Feldarbeit im österreichischen Handel

9 Bundesländer Österreichweite Einsätze mit unserem eigenen Feldteam

7 Backoffice & Operations Einsatzplanung, Koordination und Qualitätsprüfung

Wien Unsere Zentrale Von hier aus koordinieren wir die Einsätze in Österreich

Ihre Ansprechpartner

Wer bei Lightpeak Verantwortung übernimmt

Johannes Rosner-Dittrich, Michael Ebner und Oliver Kenn verantworten unterschiedliche Bereiche. Gemeinsam mit Backoffice und Feldteam kümmern sie sich um Planung, Umsetzung und Betreuung Ihrer Projekte.

Führungsteam Wien · Österreich

Einsatzplanung, Koordination des Feldteams und Materialversorgung

Qualitätskontrolle, Pulse-Weiterentwicklung und Auswertung der Besuchsergebnisse

Kundenbetreuung, Projektplanung und Weiterentwicklung unserer Leistungen

Unsere Geschichte

Seit 2004 im österreichischen Handel unterwegs

Unsere Arbeit begann als on tour Marketing. Heute heißt das Unternehmen Lightpeak. Hinter dem Namen stehen mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung mit Markenpräsentationen, Werbemitteln und der Betreuung von Verkaufsstellen.

Dabei verbinden wir die Arbeit im Geschäft mit der Planung in der Zentrale. Unterschiedliche Flächen, Materialien und Ansprechpartner gehören zum Alltag unserer Teams. Diese Erfahrung bringen wir in die Vorbereitung Ihres Projekts ein – vom Briefing bis zur Abstimmung mit den Standorten.

2004

Gründung als on tour Marketing

Unter der Leitung von Oliver Kenn beginnt unsere Arbeit für Marken und Handel am österreichischen POS.

2015

Digitale Dokumentation mit POSpulse

Seit 2015 nutzen wir POSpulse für die digitale Dokumentation und Qualitätskontrolle unserer Einsätze.

2020

Neue Gesellschafter

Johannes Rosner-Dittrich und Michael Ebner kommen als Gesellschafter hinzu und übernehmen Verantwortung für Operations, Qualität und Digitalisierung.

2021

Aus on tour Marketing wird Lightpeak

Die neue Marke bündelt unsere Arbeit für Marken und Handel am POS.

So arbeiten wir zusammen

Einsatzleitung, Feldteam und Backoffice arbeiten an Ihrem Auftrag

Ihre Ansprechpartner in der Zentrale koordinieren die Vorbereitung und begleiten die Arbeit im Geschäft. Die Zuständigkeiten sind dabei klar verteilt.

Standorte, Material und Termine abstimmen

Unsere Einsatzleitung klärt mit Ihnen, was wo zu tun ist, welche Materialien benötigt werden und welche Besuchsfenster passen. Daraus entstehen Touren und Briefings für das Feldteam.

Einsatzplanung

Die Arbeit im Geschäft übernehmen

Unser eigenes Feldteam betreut Regale, baut Präsentationen auf und führt die vereinbarten Checks durch. Fotos, Checklisten und Rückmeldungen richten sich nach Ihrem Auftrag.

Feldteam

Nachweise prüfen und Rückmeldung geben

Über Lightpeak Pulse prüft unser Backoffice Fotos und Angaben, während der Mitarbeiter noch im Geschäft ist. Korrigierbare Abweichungen gehen direkt zurück an das Feldteam. Sie erhalten nur geprüfte Ergebnisse; ungelöste Hindernisse bleiben darin sichtbar.

Backoffice & Lightpeak Pulse

In der Zusammenarbeit

Was Sie in der Zusammenarbeit erwarten können

Klare Absprachen zum Auftrag

Wir legen mit Ihnen fest, welche Aufgaben wir übernehmen und welche Voraussetzungen dafür nötig sind. Das Briefing gibt unseren Mitarbeitern eine gemeinsame Grundlage.

Unklarheiten offen ansprechen

Passt eine Vorgabe nicht zur Fläche oder fehlt Material, melden wir das zurück. Entscheidungen, die Ihre Freigabe brauchen, stimmen wir mit den zuständigen Ansprechpartnern ab.

Rücksicht auf den Filialalltag

Wir stimmen Zugänge, Ansprechpartner und Aufgaben mit Ihnen ab. Unterschiedliche Flächen und der laufende Betrieb werden in der Einsatzplanung berücksichtigt.

Änderungen gemeinsam abstimmen

Kommen Standorte hinzu oder ändern sich die Aufgaben, besprechen wir die Auswirkungen auf Aufwand und Zeitplan. So bleibt klar, was zum Auftrag gehört.

POS-Beratung & Training

Unsere Erfahrung für die Arbeit Ihres Teams nutzen

Was macht ein Briefing verständlich? Welche Fotos helfen bei der Prüfung? Diese Fragen beschäftigen uns in der täglichen Arbeit. Wir unterstützen auch Ihre Teams dabei, Aufgaben klar zu beschreiben und die Umsetzung zu üben.

Briefings und Platzierungsvorgaben verständlich aufbereiten
Prüfkriterien und Checklisten festlegen
Regalpflege und Displayaufbau praktisch üben
Dokumentation beurteilen und hilfreiche Rückmeldungen geben

Beratung anfragen

Kennenlernen

Lernen Sie uns persönlich kennen.

Erzählen Sie uns, welche Aufgaben an Ihren Standorten anstehen. Gemeinsam klären wir, wie wir Ihre Zentrale und Ihre Teams im Geschäft unterstützen können.

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