Branche · Lebensmittel & FMCG

Damit Ihre Produkte nicht nur auf der Sortimentsliste stehen

Wir betreuen Ihre Regal- und Displayflächen, setzen Platzierungsvorgaben um und erfassen fehlende Artikel – damit Ihre Zentrale weiß, was im Markt umgesetzt ist und wo Unterstützung gebraucht wird.

Ihre Herausforderung

Zwischen Listung und Verkaufsfläche bleibt Arbeit liegen

Zwischen Sortimentsplan, Aktionsstart und laufendem Verkauf verändern sich Regal und Display. Entscheidend ist, was Kundinnen und Kunden am vorgesehenen Platz tatsächlich vorfinden.

Gelistet, aber nicht im Regal

Ein fehlender Artikel kann Nachbestückung brauchen oder im Markt nicht verfügbar sein. Für den nächsten Schritt muss klar sein, was beim Besuch festgestellt und was bereits aufgefüllt wurde.

Neues Sortiment, alte Bestückung

Neuheiten, Auslistungen und geänderte Platzierungen müssen auf der Fläche ankommen. Dafür braucht es den aktuellen Plan und klare Vorgaben zum Umgang mit bisherigen Artikeln.

Das Display ist da. Die Aktion auch?

Ein angeliefertes Display ist noch keine fertig betreute Aktionsfläche. Bestückung, Platzierung und aktuelle Werbemittel müssen zusammenpassen – auch während die Aktion läuft.

Unsere Lösung

Ihre Platzierungen betreuen, auch zwischen den Besuchen des Vertriebs

Die Aktion startet, aber auf der Fläche stehen noch alte Artikel oder leere Displays. Wir gleichen die Bestückung mit Ihrem Plan ab, setzen Sortimentswechsel um und füllen verfügbare Ware nach. Fehlt Nachschub oder Material, erfassen wir den Bedarf für Ihre Zentrale.

  • Zeit für den Vertrieb gewinnen Wir übernehmen die vereinbarte Regal- und Displaypflege. Ihr Außendienst muss diese Aufgaben nicht zusätzlich bei jedem Kundentermin erledigen.
  • Sortimentsänderungen auf die Fläche bringen Aktuelle Platzierungspläne bilden die Grundlage für Bestückung und Artikelwechsel an Ihren Handelsstandorten.
  • Fehlbestände gezielt weitergeben Nicht verfügbare Artikel werden dem besuchten Markt zugeordnet. Die zuständige Stelle erhält eine Grundlage für Nachlieferungen.

Aus unserer Projektpraxis

Gutscheinkarten im Lebensmittelhandel betreuen.

Für epay, InComm und STS betreuen wir Gutscheinkarten-Displays unter anderem an Standorten von REWE und SPAR. Mehrmals im Jahr gleichen wir die Bestückung mit dem Planogramm ab und entfernen und entsorgen ausgelistete Karten. Nachbestückung, Reinigung und Werbemittelwechsel gehören ebenfalls zu diesen Einsätzen für die Kartenanbieter.

Gutscheinkarten-Display nach der Betreuung Gutscheinkarten-Display vor der Betreuung Vorher Nachher
Beispiel aus unserer Gutscheinkartenbetreuung – Bestückung und Präsentation vor und nach dem Einsatz.

Lightpeak Pulse

Platzierung prüfen und korrigieren, bevor unser Team weiterfährt

Unser Backoffice prüft Fotos und Angaben gegen Ihren Bestückungsplan, solange der Mitarbeiter noch im Markt ist. Korrigierbare Abweichungen werden direkt bearbeitet. Die geprüften Ergebnisse zeigen auch fehlende Ware und offene Platzierungsfragen – je nach Vereinbarung im Dashboard oder im Bericht.

Was Pulse anders macht

Zusammenarbeit

Vom Platzierungsplan zum klaren Auftrag für jeden Markt

Sie geben Sortiment und betreute Flächen vor. Wir klären die Voraussetzungen für die Arbeit im Handel.

1

Artikel und Märkte abgrenzen

Welche Standorte, Regale und Displays gehören dazu? Wir arbeiten mit Ihren Sortimentslisten und den gültigen Platzierungsplänen.

2

Warenzugang und Auslistungen klären

Wir stimmen ab, welche Ware zur Nachbestückung genutzt werden darf und wie ausgelistete Artikel zurückgenommen oder entsorgt werden sollen.

3

Kontakte und Meldewege festlegen

Gemeinsam klären wir Ansprechpartner im Markt, Besuchsfenster und die benötigten Nachweise. Sie bestimmen mit uns, wer Fehlbestände zur weiteren Bearbeitung erhält.

Gut zu wissen

Fragen zur Betreuung im Lebensmittel- und Konsumgüterhandel.

Arbeiten Sie für Marken oder für Handelsunternehmen?

Beides ist möglich. Wir stimmen mit dem Auftraggeber ab, welche Standorte und Flächen betreut werden dürfen, welche Aufgaben dazugehören und wer im jeweiligen Markt Ansprechpartner ist.

Übernehmen Sie auch einzelne Aktionen oder Sortimentswechsel?

Ja. Ein Aktionsstart oder eine Sortimentsumstellung lässt sich ebenso planen wie wiederkehrende Betreuung. Wir klären Umfang und Besuchsrhythmus passend zu Ihren Produkten und Standorten.

Was passiert, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist?

Wir bestücken mit der im vereinbarten Rahmen verfügbaren Ware nach. Was nicht aufgefüllt werden kann, wird nach Ihren Vorgaben dokumentiert. Nachlieferungen und Bestellungen bleiben bei den dafür vereinbarten Ansprechpartnern; ein Besuch allein löst keinen Lieferengpass.

Wie gehen Sie mit ausgelisteten Artikeln um?

Maßgeblich sind Ihre aktuelle Sortimentsliste und die vereinbarten Vorgaben. Ob Artikel entfernt, zurückgegeben oder entsorgt werden sollen, klären wir vor dem Einsatz. Entsorgung erfolgt nicht pauschal für jede Produktgruppe.

Gehören Kühlware oder besondere Warenanforderungen automatisch dazu?

Nein. Wir klären Produktgruppen, Handhabung und erforderliche Voraussetzungen vor der Zusage. Besondere Anforderungen an Lagerung, Hygiene oder Warenkontrolle sind nicht automatisch Teil einer Regal- oder Displaybetreuung.

Ihr nächstes Projekt

Welche Regale und Displays sollen wir betreuen?

Nennen Sie uns Produkte, Handelsstandorte und den geplanten Zeitraum. Mit Ihren Platzierungsplänen und den gewünschten Aufgaben können wir Umfang und Besuchsaufwand besprechen.