POS-Marketing in ganz Österreich
Ihr Auftritt am POS. Vor Ort umgesetzt. Direkt geprüft.
Wir übernehmen Merchandising, Regalbetreuung und Kampagnenaufbauten an Ihren Standorten. Unser eigenes Team kümmert sich um die Arbeit im Geschäft – mit Qualitätskontrolle während des Besuchs.
Marken und Handelsstandorte, für die wir im Einsatz waren.
Die Blackbox am Point of Sale
Geplant ist nicht gleich umgesetzt.
Wenn ein falsch platziertes Display erst im Bericht auffällt, ist der Besuch bereits vorbei.
Leistungen
Welche Arbeit dürfen wir Ihnen am POS abnehmen?
Wir pflegen Regale, bauen Displays auf und prüfen Ihre Standorte. Auch bei Auswertungen, Schulungen und der Materiallogistik unterstützen wir Sie. Sie können einzelne Leistungen beauftragen oder mehrere kombinieren.
Lightpeak Pulse
Geprüft, bevor unser Team den Store verlässt.
Unser Backoffice prüft die Fotos und Angaben, während unser Mitarbeiter noch im Geschäft ist. Was sich direkt korrigieren lässt, erledigen wir im selben Besuch. Fehlt Material oder bleibt ein anderes Problem offen, sehen Sie das im geprüften Ergebnis.
Was sehen Sie im Reporting?
Sie erhalten nur Ergebnisse, die unser Backoffice geprüft hat. Das heißt nicht automatisch, dass jede Aufgabe erledigt ist: Fehlt zum Beispiel Material, bleibt das im Ergebnis sichtbar. Welche Fotos und Checklisten Sie brauchen und ob Sie diese live im Dashboard oder im Abschlussbericht erhalten, besprechen wir vor dem Start.
Welche Technik steckt hinter Lightpeak Pulse?
Lightpeak Pulse basiert auf einer spezialisierten Partnerplattform. Wir gestalten ihre Weiterentwicklung mit und bringen unsere Erfahrungen aus den Einsätzen ein. Auch Schulungen können wir über Pulse bereitstellen.
Reporting im Vergleich
Handeln, während die Tour läuft. Nicht erst danach.
Excel sammelt Ergebnisse. Online-Reporting macht sie laufend zugänglich. Lightpeak verbindet diese Übersicht mit einer Prüfung durch unser Backoffice, solange unser Team noch im Store ist.
Ergebnisse verfügbar
- Excel & Fotoablage
- Mit dem Versand oder der Aktualisierung der Dateien.
- Online-Reporting
- Laufend im Dashboard, sobald Daten übertragen sind.
- Lightpeak mit Pulse
- Live im Dashboard, sobald unser Backoffice die Ergebnisse freigegeben hat.
Fotos und Angaben
- Excel & Fotoablage
- Über Tabellen, Dateinamen und Ordner zugeordnet.
- Online-Reporting
- Digital beim jeweiligen Store-Besuch gebündelt.
- Lightpeak mit Pulse
- Fotos, Checklisten und offene Punkte beim geprüften Store-Besuch zusammengeführt.
Qualität prüfen
- Excel & Fotoablage
- Die Prüfung der Dateien muss zusätzlich organisiert werden.
- Online-Reporting
- Pflichtfelder und automatische Prüfungen sind möglich. Eine fachliche Kontrolle braucht einen eigenen Prozess.
- Lightpeak mit Pulse
- Unser Backoffice prüft jeden Besuch, während unser Mitarbeiter noch im Geschäft ist.
Rückfragen und Korrekturen
- Excel & Fotoablage
- Werden Unklarheiten erst bei der Auswertung erkannt, muss der Besuch nachträglich geklärt werden.
- Online-Reporting
- Rückfragen lassen sich digital übermitteln. Wer wann reagiert, hängt vom betreuenden Team ab.
- Lightpeak mit Pulse
- Wir klären Rückfragen direkt mit dem Mitarbeiter. Umsetzbare Korrekturen erledigen wir im selben Besuch.
Auf Ergebnisse reagieren
- Excel & Fotoablage
- Auf Basis der zuletzt bereitgestellten Dateien.
- Online-Reporting
- Auf Basis der im Dashboard verfügbaren Meldungen.
- Lightpeak mit Pulse
- Auf Basis geprüfter Meldungen: etwa fehlende Ware nachliefern, während die Tour noch läuft.
| Kriterium |
Excel & Fotoablage
|
Online-Reporting
|
Lightpeak mit Pulse
|
|---|---|---|---|
| Ergebnisse verfügbar |
Mit dem Versand oder der Aktualisierung der Dateien.
|
Laufend im Dashboard, sobald Daten übertragen sind.
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Live im Dashboard, sobald unser Backoffice die Ergebnisse freigegeben hat.
|
| Fotos und Angaben |
Über Tabellen, Dateinamen und Ordner zugeordnet.
|
Digital beim jeweiligen Store-Besuch gebündelt.
|
Fotos, Checklisten und offene Punkte beim geprüften Store-Besuch zusammengeführt.
|
| Qualität prüfen |
Die Prüfung der Dateien muss zusätzlich organisiert werden.
|
Pflichtfelder und automatische Prüfungen sind möglich. Eine fachliche Kontrolle braucht einen eigenen Prozess.
|
Unser Backoffice prüft jeden Besuch, während unser Mitarbeiter noch im Geschäft ist.
|
| Rückfragen und Korrekturen |
Werden Unklarheiten erst bei der Auswertung erkannt, muss der Besuch nachträglich geklärt werden.
|
Rückfragen lassen sich digital übermitteln. Wer wann reagiert, hängt vom betreuenden Team ab.
|
Wir klären Rückfragen direkt mit dem Mitarbeiter. Umsetzbare Korrekturen erledigen wir im selben Besuch.
|
| Auf Ergebnisse reagieren |
Auf Basis der zuletzt bereitgestellten Dateien.
|
Auf Basis der im Dashboard verfügbaren Meldungen.
|
Auf Basis geprüfter Meldungen: etwa fehlende Ware nachliefern, während die Tour noch läuft.
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„Online-Reporting“ beschreibt hier Softwarefunktionen ohne begleitende Live-Prüfung durch ein Backoffice. Bei Lightpeak vereinbaren wir vorab, welche Nachweise Sie benötigen und ob Sie diese live im Dashboard oder im Abschlussbericht erhalten.
Fehlende Ware melden. Nachlieferung auslösen.
Ein Kunde nutzt unsere Out-of-Stock-Meldungen, um täglich fehlende Produkte nachzuliefern. Die Daten helfen damit schon während der laufenden Betreuung, nicht erst bei der nächsten Auswertung.
Kundenprojekte
Diese Aufgaben übernehmen wir für unsere Kunden.
Vom monatlichen Schaufensterwechsel bis zur Merchandising-Tour durch Österreich: drei Beispiele dafür, wie wir im Geschäft mit anpacken.
Branchen
POS-Betreuung für Ihre Branche
Ein Sortimentswechsel im Supermarkt bringt andere Aufgaben mit sich als eine neue Kampagne in der Bankfiliale. Hier finden Sie Beispiele für die Arbeit, die wir in Ihrer Branche übernehmen.
Alle Branchen & Handelswelten →Zusammenarbeit
So starten wir Ihr Projekt.
Ob einzelne Aktion oder regelmäßige Betreuung: Sie sagen uns, was an Ihren Standorten passieren soll. Den Ablauf planen wir gemeinsam. Ein fertiges Briefing brauchen Sie dafür noch nicht.
01
Wir besprechen Ihre Aufgabe.
Welche Standorte sind betroffen, was soll dort passieren und bis wann? Wir klären mit Ihnen, welche Vorgaben und Materialien schon vorhanden sind.
02
Sie erhalten einen Plan und ein Angebot.
Wir stimmen Aufgaben und Besuchstermine mit Ihnen ab. Das Angebot zeigt Ihnen, welche Leistungen wir übernehmen und was der Einsatz kostet.
03
Wir bereiten den Start vor.
Vor der ersten Tour stimmen wir Ansprechpartner, Zugänge und Material ab. Außerdem legen wir fest, welche Fotos und Angaben Sie erhalten und wie wir offene Fragen melden.
Noch Fragen?
Fragen vor dem ersten Einsatz
Können wir auch einzelne Leistungen beauftragen?
Ja. Sie können zum Beispiel einen Store-Check, einen Werbemittelwechsel oder laufende Regalbetreuung beauftragen. Ein Gesamtpaket ist dafür nicht nötig.
Betreuen Sie auch Standorte außerhalb der Ballungsräume?
Ja, wir betreuen Standorte in ganz Österreich, auch abseits der großen Städte. Mit Ihrer Standortliste können wir die Touren und Termine planen.
Arbeiten Sie mit unserem bestehenden Team zusammen?
Ja. Wir übernehmen die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung brauchen, oder schulen Ihre Mitarbeiter. Vor dem Start klären wir gemeinsam, wer wofür zuständig ist.
Wie kurzfristig kann ein Einsatz starten?
Nennen Sie uns Ihren Wunschtermin und die geplante Aufgabe. Wir prüfen, ob Personal und Material für die betroffenen Standorte rechtzeitig verfügbar sind, und besprechen den möglichen Start mit Ihnen.
Brauchen wir einen Dashboard-Zugang?
Nein. Sie können Ihre Ergebnisse auch als Bericht erhalten. Wenn Sie während der Tour über Probleme informiert werden möchten, vereinbaren wir vorab, wie das geschieht.
Welche Angaben benötigen Sie für ein Angebot?
Für den Anfang reichen die Aufgabe, die Standorte oder Regionen und Ihr gewünschter Zeitraum. Vorhandene Pläne oder Fotos helfen uns ebenfalls. Wenn noch etwas fehlt, klären wir das gemeinsam. Die Kosten richten sich unter anderem nach den Aufgaben pro Standort, den Anfahrten und der Zahl der Besuche.
Ist Ihre Frage noch offen? Frage stellen →
Kontakt & Anfrage
Was soll an Ihren Standorten besser laufen?
Für einzelne Aktionen und laufende Betreuung in ganz Österreich.
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben und an welchen Standorten Sie Unterstützung brauchen. Wir besprechen mit Ihnen, wie sich der Einsatz organisieren lässt – auch wenn noch nicht jedes Detail feststeht.